Attendo on yksi Pohjoismaiden johtavista hoivapalveluyhtiöistä, joka kehittää toimintaansa sekä orgaanisesti että yritysjärjestelyjen kautta. Kasvu on tällä hetkellä erityisen ajankohtaista – Attendo julkisti hiljattain merkittävän yrityskaupan, joka tuo mukanaan uusia järjestelmiä, vaatimuksia ja integraatiotarpeita.
Samalla Attendolla panostetaan voimakkaasti teknologiaan, jonka avulla voidaan parantaa hoivan laatua ja tehokkuutta. Tekoälypohjainen puhekirjausratkaisu on yksi esimerkki, jolla hoitajien aikaa vapautetaan asukastyöhön.
Tällaiset ratkaisut edellyttävät oikeaa osaamista IT-organisaatiossa.
“Olisimme voineet palkata kenet tahansa esitellyistä kandidaateista – kyse oli enää siitä, kuka sopii meille parhaiten.”
— Jukka-Pekka Luhanko, CIO, Attendo
IT keskeisenä liiketoiminnan mahdollistajana
Attendolla IT on keskeinen liiketoiminnan mahdollistaja. Järjestelmien toimintavarmuus, tietoturva ja regulaatiovaatimukset ovat kriittisiä koko toiminnan kannalta.
Kasvu – sekä orgaaninen että yritysostojen kautta – tuo jatkuvasti uusia vaatimuksia IT-ympäristölle, kuten uusia järjestelmiä, integraatioita ja viranomaisvaatimuksia.
Haaste: osaajamarkkina on kilpailtu
Kokeneiden asiantuntijoiden rekrytointi on haastavaa, koska osaajamarkkina on erittäin kilpailtu.
“Kokeneet IT-asiantuntijat ovat erittäin kysyttyjä eivätkä aktiivisesti hae töitä. Siksi tarvitaan kumppani, joka pystyy tunnistamaan ja tavoittamaan oikeat henkilöt.”, toteaa tietohallintojohtaja Luhanko.
Ratkaisu: kohdennettu suorahaku
Attendo on tehnyt ICT DIRECTin kanssa yhteistyötä vuodesta 2020 alkaen. Yhteistyön aikana on rekrytoitu noin 10 IT-osaajaa asiantuntija- ja arkkitehtuurirooleihin suorahaun avulla.
Prosessin tavoitteena ei ole suuri määrä kandidaatteja, vaan muutama aidosti relevantti vaihtoehto.
Käytännössä tämä tarkoittaa passiivisten osaajien tunnistamista, epäsopivien karsimista ja sopivimpien kandidaattien esittämistä.
Lopputulos
Yhteistyö on tuottanut tasaisen laadukkaita tuloksia ilman epäonnistumisia.
“Yksikään suorahaku ei ole epäonnistunut. Tarvittu osaaminen on löytynyt joka kerta.”, kertoo Luhanko.
Päätöksenteko tapahtuu usean vahvan kandidaatin välillä – ei kompromissien kautta.
Vaikutus
Kun IT toimii tehokkaasti, hoitajille jää enemmän aikaa asukaskastyöhön.
“Rekrytointien avulla tekemistä on pystytty viemään ennakoivampaan suuntaan ja yhteistyötä liiketoiminnan kanssa kehittämään.” selventää tietohallintojohtaja.
Yhteenveto
Attendon tapauksessa IT-suorahaku on keino varmistaa, että oikea osaaminen tukee liiketoiminnan kasvua ja hoivan laatua.
“Yhteistyö toimii hyvin, koska toimintaympäristömme ja tarpeemme ymmärretään – ja ehdokkaat vastaavat niitä.”, päättää tietohallintojohtaja Jukka-Pekka Luhanko.